Unlauterer Handel verärgert die Portugiesen

Die Daten wurden im Rahmen des “Observatório de Práticas Comerciais Desleais” (Studie über unlautere Handelspraktiken) gesammelt, einem Projekt, das Ende 2009 endete und an dem acht Verbraucherschutzvereine Europas teilgenommen haben.

Der Telekommunikationssektor schneidet dabei am schlechtesten ab.

Der Fakt, dass die tatsächliche Zugangsgeschwindigkeit ins Internet weniger als die Hälfte der beworbenen Datenmenge beträgt (aber voll abgerechnet wird), was bei der Mehrheit der Anbieter der Fall ist, wurde von DECO am häufigsten vorgefunden.

Auch die Fluggesellschaften fallen durch Transparenzlosigkeit auf.

Sie werben mit Preisen, die weder Steuer noch Zuschläge beinhalten.

Weitere Opfer fordern auch aggressive Verkaufsmethoden.

Eine Strategie ist, ein Geschenk zu machen, was dann dazu dient, Menschen zu Treffen zu verpflichten, bei denen sie unter unfairen Bedingungen quasi zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen gezwungen werden.

Auf dem Finanzsektor ist der Verstoß gegen die Informationspflicht das häufigste Fehlverhalten. Die Leute denken, sie legen Geld an und müssen später feststellen, dass das Geld in einem der Fonds verloren ist.